Booster son audience sur Facebook, quelques clefs faciles

Parce qu’on le sait, on est tous accros aux réseaux sociaux, il est intéressant de savoir comment utiliser ces outils. Facebook notamment.

La croissance des chiffres et de l’importance de Facebook

Facebook compte aujourd’hui 1,55 milliard d’utilisateurs actifs par mois ce qui lui permet de se présenter comme le réseau social le plus populaire du monde.
En France, la communauté Facebook s’élève à 30 millions d’individus.

Face à tels chiffres, il convient de présenter le réseau, en plus de son activité « amicale », comme un outil incontournable pour tout un chacun de suivre l’actualité et de s’informer, pour les entreprises qui veulent exploiter le digital dans leur stratégie marketing ou pour les candidats à la recherche de job.

Comme tout support spécifique à internet, Facebook possède ses particularités qui ont été identifiées et vérifiées à travers une multitude d’études. Pour vous donner quelques clefs, on a choisi d’abord de vous faire connaître l’étude présentée par Tom Langdon, sur son site personnel, qui a fourni dans « Réussir sur Facebook avec ces 11 trucs et astuces» de très bons conseils.

Le post idéal

Dans son étude, Tom Langdon nous révèle que le post idéal sur Facebook se présente sous la forme d’une question.
Sur une échelle de 0 à 500, le taux d’engagement de ce type de post s’élève à 480 contre 420 pour les posts avec image sans distinction de forme dans l’énoncé.
À la troisième place se trouvent les vidéos avec un score de 380 suivies par les posts comprenant un lien, les concours et les promotions.
A travers ces chiffres, il est possible d’identifier le post idéal, il s’agit des questions accompagnées par une image.

L’autre paramètre à prendre en compte pour créer le post idéal correspond au nombre de caractères utilisés.
Selon l’étude, celui-ci se situe en dessous de 50. Les posts avec moins de 50 caractères possèdent le plus fort taux d’engagement. À noter d’ailleurs qu’une fois la longueur doublée, le post perd 50 % de son potentiel d’engagement.

Ces deux données nous permettent de vérifier une théorie bien avancée concernant les spécificités d’internet. Sur ce médium, les internautes cherchent avant tout de l’information simple, concise et percutante. C’est à ce prix que vous obtiendrez une réaction ou un emoticone.

Type de post facebook

Intéressons-nous maintenant aux formes de question les plus appréciées sur Facebook. Vous le savez déjà et vous l’avez peut-être déjà testé, c’est la forme interrogative qui permet les plus forts taux d’engagement de vos fans.
Proposez-leur en choix, sans qu’il n’aient à disserter longuement sur une réponse, et ils cliqueront d’autant plus vite. Les posts de type « Que préférez-vous » restent les plus appréciés.

Horaires

Le timing joue évidemment un rôle primordial dans l’efficacité d’un message, d’un demande ou d’une action marketing, quel est l’horaire idéal pour poster du contenu sur Facebook ?

D’après Tom, l’heure idéale se situe étonnamment à une heure où nous devrions tous être en train de dormir, apparemment au lit en train de consulter une dernière fois facebook avant de fermer les yeux : entre 22h et minuit.

La page facebook entreprise

En premier lieu, l’identité de la page est un vecteur important, et il existe des règles, expliquées par Isabelle Mathieu :

Ensuite, il peut être utile de connaître les nombreuses fonctionnalités offertes par le réseau social : vous pouvez changer de nom, d’administrateur, obtenir un badge, activer les articles, mettre une vidéo en une, etc.

Pour les entreprises travaillant en BtoC et étant proches de leurs publics, les community managers savent très bien gérer ces pages pour faire des offres promotionnelles qui apportent beaucoup d’engagement. Sans obligatoirement passer par une campagne Facebook Ads.

D’ailleurs, savez-vous que les 500 pages Facebook qui totalisent plus de 500.000 abonnés «français», sont essentiellement orientées divertissement, blagues ou sexe ? C’est Buzzfeed qui nous l’explique ici.
Avec ce que cela entraîne comme dérives, notamment dans le business des faux commentaires, comme vous pourrez le lire dans cet article du Monde.

Dernière chose

Sachez qu’avec la fonction « épingler », vous pouvez mettre en avant un contenu important sur votre page. En effet, le contenu épinglé profite obligatoirement d’un meilleur taux d’engagement en raison de sa visibilité boostée.

Sources : facebook, tomlangdon, emarketinglicious, wearesocial, webmarketing-com, buzzfeed, Lemonde.
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