Le Magazine
Le Pape François pris comme exemple de manager dans les écoles
Scandales moraux et financiers, concurrence des autres religions, nombre toujours en baisse de fervents : quand le Pape François est arrivé à la tête de l’Eglise, on peut dire que celle-ci était en crise. Quelle est sa recette pour redresser cette « entreprise » millénaire ?
Tout simplement appliquer des principes simples de management et de communication…
– Changement d’image : changement du train de vie de l’église, choix d’un prénom hommage à St François d’Assise, ouverture aux sujets de société (sans changer les fondamentaux), humilité. Résultat : le pape François fait la couverture des médias, même les plus rock’n’roll.
– Economies : en réduisant le train de vie de l’Eglise, en changeant de lieu de résidence.
– Réorganisation interne : conseil de cabinets extérieurs, création d’un conseil de cardinaux réuni toutes les semaines.
– Recentrage sur une seule mission : l’Eglise s’était éparpillée, elle se recentre désormais sur un objectif : l’aide aux pauvres.
– Remotivation de la « force de vente » pour développer les parts de marché et résister à la concurrence, ciblage des pays émergents.
– Proximité avec le public : en descendant dans la rue, en prenant des selfies avec les fidèles, en alimentant son compte Twitter (@Pontifex), etc.
Le magazine Time avait déjà élu le Pape François « personnalité de l’année » en 2013. Nul doute qu’avec ce charisme cher à tout bon leader, cette nouvelle stratégie (refonte radicale de l’Eglise) et sa communication 2.0, cela fait beaucoup de talents. Talents qui pourraient être étudiés dans les écoles de commerce. L’absence de pluie de grenouilles doit être vue comme une approbation divine ?
Sources : The Economist, La Croix, Challenges.
Copyright : Tiziana Fabi, Rolling Stone, Twitter.
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