Organiser la stratégie communautaire en entreprise

Vendredi dernier se terminait la formation des Echos sur les stratégies communautaires, à laquelle Elaee participait.
Voici les slides correspondant à notre intervention qui a porté sur les questions à se poser lorsqu’on veut mettre en oeuvre un marketing communautaire au sein de son organisation : internaliser les compétences, les externaliser, les risques du changement, GPEC, recrutement, la définition de poste, de profil, ex. du community manager…
On profite de ce billet pour remercier le public, averti, concentré (chapeau !) et décontracté.