Le Magazine
Et vous, avez-vous confiance en votre employeur ?
Bien sûr, l’image du patron n’a jamais été encensée par les Français que nous sommes mais là, la fracture est nette et sans bavure : il y a près de 60% des salariés qui ne font pas confiance aux dirigeants de leur entreprise !
Les résultats donnés ce matin dans le journal Les Echos sont édifiants : non seulement les salariés n’ont plus confiance (et dans la fonction publique, le taux monte à 70%) mais les causes ne sont pas seulement cette fameuse période de crise ou bien même ces problèmes de stress au travail, si largement évoqués ces dernières semaines dans les médias.
Non, il s’agit d’un malaise de fond qui s’aggrave : les intérêts des employeurs et des salariés sont divergents, le manque de reconnaissance fait cruellement défaut aux salariés, l’incompréhension ou le manque d’information sur la stratégie d’entreprise sont prégnants, la communication interne est insuffisante voire inexistante, la politique de rémunération, surtout globale, est toujours un point très sensible…
Au point que, dorénavant, un salarié sur deux se sent menacé dans son emploi. D’ailleurs, la défiance touche aussi leurs propres syndicats ! On ne sait plus à qui faire confiance, vers qui se retourner…
Seul point positif : la défiance est beaucoup moins importante dans les petites entreprises puisque 61% des salariés estiment que les intérêts de leur patron vont dans le même sens que les leurs. Peut-être grâce aux relations plus personnalisées et moins hiérarchisées ?
Encore une fois, voilà une preuve qui montre bien que le management tel qu’on le pratique aujourd’hui encore est entièrement à revoir : il faut placer l’individu au centre du système, faire en sorte que la valeur du travail soit calquée sur l’humain.
Le mouvement est en marche, à condition d’être dans les actes et pas seulement dans les intentions. La démarche de RSE (Responsabilité Sociale d’Entreprise) va en ce sens et nul doute que ce chapitre va prendre de plus en plus d’importance dans les rapports annuels (même si on n’en est qu’aux balbutiements comme le montre cet article de La gazette sociale). Peut-être bientôt un indicateur chiffré (autre que la capacité de production) pour le poids que représentent les équipes en termes de ressources dans les bilans ?
Source : Les Echos
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Rémunération, salaire, paie… autant de gros mots qui sont tabous en France, même dans les métiers de la création, de la communication, du marketing et du digital.
3 commentaires sur “Et vous, avez-vous confiance en votre employeur ?”
Cette étude confirme ce que beaucoup ressentaient déjà, sans savoir à quel point cette situation n’est pas unique mais nationale. Je suis moi-même responsable communication d’une grosse association (+ de 1000 salariés) qui mériterait une action d’envergure en communication interne. En effet, le climat s’est détérioré, beaucoup de salariés "historiques" partent en retraite et les nouveaux n’ont pas d’attachement particulier à leur entreprise. Bref, alors qu’il est difficile de recruter chez nous (secteur géographique peu attractif, dans des métiers de la santé peu touchés par le chômage), rien n’est mis en oeuvre pour garder les cadres actuellement en poste. De plus en plus d’entre eux me font part de la réactivation de leur veille professionnelle.
Malgré cela, depuis 6 mois, la marge de manoeuvre en communication interne est réduite et la direction se resserre autour de quelques piliers en creusant un fossé avec le reste des collaborateurs. Les liens nécessaires entre le DG et moi-même se sont distendus depuis un changement à la tête de l’association et je suis dans l’impossibilité d’inverser la tendance. Une méfiance réciproque s’est accentuée, beaucoup ont l’impression d’aller dans le mur sans que rien ne soit fait pour y remédier.
L’enquête des Echos reflète alors bien au niveau national ce que nous vivons au niveau local.
Il n’est pas né le jour où on comprendra réellement que la valeur d’une entreprise passe aussi (voire d’abord tiens, ça rattrapera les 2 siècles perdus) par ses équipes. Imaginez donc des indicateurs sur la satisfaction au travail, le turn-over, les progressions individuelles liées aux formations, la force des motivations, le poids de la foi en l’entreprise, etc.
Ah mais je rêve, allez je replonge la tête dans mon oreiller.
La faute, aussi, à la société et surtout aux medias. Tout est critiqué, divulgué, abaissé, manipulé. Il est vite fait d’avoir l’impression de ne pouvoir plus se fier à rien. Alors, son patron…