Offre d’emploi : Directeur de clientèle digital H/F – POSTE POURVU

Connaître l’entreprise

Synerweb est une agence de Marketing Digital spécialisée en :
● Accompagnement et conseil
● Génération de trafic qualifié et de conversions (leads, ventes…)
● Mesure, suivi et développement de la performance de dispositifs digitaux

Avec plus de 15 ans d’existence et plus de 200 clients ETI et grands comptes accompagnés, nous créons une filiale parisienne afin de soutenir notre développement avec un objectif d’acquisition et fidélisation clients.
Née du constat qu’une présence digitale est incontournable et nécessite une maîtrise d’enjeux associés complexes, l’agence s’est développée au fil des années afin de toujours mieux répondre aux objectifs de croissance de ses clients en portant les valeurs clés suivantes :
● Service & Esprit d’équipe
Être au service du client va au-delà d’apporter une expertise, cela signifie adapter cette expertise à ses besoins, voire savoir la transmettre. Notre esprit d’équipe dépasse nos murs, nos consultants sont des membres des équipes clients disponibles à tout moment.
● Transparence et Confiance
Nous évoluons dans un univers métier en perpétuelle mutation. Nous sommes fiers de nos savoir-faire éprouvés et conscients de la nécessité de progresser et de nous adapter en permanence. Nous travaillons en transparence, ciment de la confiance, avec nos clients.
● Engagement et « Héroïsme »
Nous nous engageons pour la réussite de nos clients en allant chercher le meilleur ROI « retour sur investissement ». Cette démarche ROIste (plus que héroïque) vise à proposer un niveau d’excellence dans notre accompagnement et la réalisation de nos missions.

Le poste de Directeur de clientèle digital à pourvoir à Paris

Doté d’un esprit entrepreneurial, vous serez associé(e), au sens propre, de cette nouvelle structure qui s’appuiera sur les savoir-faire éprouvés et reconnus de notre agence notamment en référencement naturel (SEO). Dans un premier temps, vous vous appuierez sur les ressources existantes mais une équipe parisienne sera développée en fonction de la croissance de l’activité.

Description du poste :

Rattaché(e) au Dirigeant, le poste a pour finalité le développement et la fidélisation du portefeuille client, il s’articule autour de deux grandes missions :

1.   Avant-vente – upsell
Vous serez responsable, en soutien du dirigeant, du cycle de vente chez nos prospects.
De la prospection, au closing, votre rôle sera de trouver de nouveaux clients mais aussi de faire de l’upsell chez nos clients existants.

2. Consulting
Vous interviendrez en tant que consultant(e) opérationnel(le) sur des missions de conseil et assistance dans la gestion de projet et en marketing digital.

Les compétences attendues

Le poste nécessite les connaissances et les savoir-faire suivants :

1.   Développement d’activité :

En co-construction avec le dirigeant, vous devez être capable de :
●    Définir une stratégie d’acquisition clients.
●    Développer et suivre les KPI’S concernant le suivi et développement de la performance commerciale de l’agence.
●    Vous appuyer sur une première expérience avec des clients ETI et grands comptes.
●    Rédiger et présenter des supports de vente.

2.   Accompagnement et conseil en Marketing Digital

Vous devez être un moteur pour amener le client à performer via les canaux du marketing digital. Cela nécessite d’apporter une expertise sur :
●    Les tendances du digital
●    Le référencement naturel
●    Les réseaux sociaux
●    La paid acquisition
●    L’accompagnement, le pilotage et le suivi des projets
●    La mise en place de KPI’s pertinents pour développer la performance
●    La mesure et la création des dashboards de suivi
●    La production éditoriale pour les clients et également l’agence

Votre profil pour réussir à ce poste

●    Plus qu’une expérience minimum (2 ans peuvent suffire) c’est une vraie appétence pour le marketing digital et la relation client qui nous intéressent
●    Un esprit entrepreneurial avec l’envie de ne plus être simplement salarié mais associé à notre réussite
●    Une maîtrise reconnue du SEO et un expertise en SEA / SEM / SMO / SMA
●    Un excellent sens du relationnel et un bon esprit d’équipe
●    De bonnes qualités rédactionnelles et une maîtrise du web et des réseaux sociaux
●    Une expérience avec des outils de Digital Analytics tels que Google Analytics, At Internet, Matomo.
●    L’envie de développer une activité avec la possibilité de monter votre propre équipe à Paris.

Pour candidater

Poste en CDI basé à Paris
Rémunération 40 à 60K€ selon profil

Pour transmettre votre candidature sur ce poste, merci d’adresser un mail à rh@synerweb.fr

Petit rappel : vous répondez ici directement à l’entreprise qui recrute, Elaee ne peut donc s’engager en son nom à répondre de façon obligatoire et personnalisée.